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服務承諾

質量是生存根本,服務是共同發展之有力保障。為了給用戶提供更優質、更為便捷與完善的服務,我們將在產品質量和售後服務方麵作出如下承諾:

  一、產品

   1、公司銷售的產品,其技術性能指標均達到國家標準的各項規定及要求,並嚴格按照國家標準和用戶的實際要求組織供貨。

   2、承諾不讓一個劣質產品留在用戶手中。

 二、服務

   1、信守合同,按期保質保量將貨物交予用戶。

   2、在產品質量保質期內出現質量問題,由沙龙会S36負責:

   (1)接到信息後,二十四小時內予以答複。

   (2)省內,一天以內趕到現場解決,以於不能及時解決的問題,承諾三天內徹底解決或給予最終答複。

   (3)省外,三天以內趕到現場解決,如若問題不能及時解決,承諾一周以內徹底解決或給予最終答複。

   (4)每次供貨後,我們將及時尋訪用戶。調查、了解用戶對我們工作看法和意見,及時發現並解決問題,不斷改進,提高我們的產品和服務質量。

我們的服務宗旨是:“為用戶想的更多,為用戶做的更好“,我們將始終如一堅持這一點,履行我們對用戶的承諾,更好地服務於廣大用戶。